Résumé de thèse

 

 

Auteur VENIARD Antoine

Titre Diagnostic et intervention indirecte sur les representations sociales lors du processus de changements manageriaux : contribution a la recherche d’une satisfaction conjointe de rationalites divergentes

Directeur ROJOT (Jacques)

Année 1998

Université PARIS I (PANTHEON-SORBONNE)

 

NOUS AVONS VU QUE PAR L’EMERGENCE DE NOUVEAUX COURANTS DE RECHERCHE EN GESTION (APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL, GESTION DES CONTRADICTIONS ET DES CONFLITS), QUI METTENT AU CENTRE DE LEURS REFLEXIONS ET AU COEUR DE LA DEMARCHE D’INTERVENTION L’HETEROGENEITE DES LOGIQUES D’ACTEURS ET LE CONFLIT DES RATIONALITES, LA DYNAMIQUE INTERSUBJECTIVE DE CONSTRUCTION DES CONNAISSANCES COLLECTIVES COMME CONTRAINTES INEVITABLES A GERER, CE CHAMP DES REPRESENTATIONS OCCUPAIT UNE PLACE PRIVILEGIEE ET FECONDE, CAR IL REND COMPTE DE LA DIMENSION COGNITIVE DES INTERACTIONS ET DE LA PROFONDEUR SOCIALE DES SAVOIRS MOBILISES. RENDRE COMPTE DES PROCESSUS DE CHANGEMENT, C’EST ALORS DECRIRE UN ENSEMBLE DE SITUATIONS OU DES GROUPES D’ACTEURS, AUX INTERETS ET AUX PERCEPTIONS SOUVENT DIVERGENTES, QUI S’AFFRONTENT ET COMPOSENT AFIN DE CREER DES CAPACITES DE PERCEPTIONS AUTRES DE LEURS PROPRES SYSTEMES D’ACTION. ON NE PEUT PLUS DES LORS SE CONTENTER DE CONTROLER LES ECARTS ENTRE PREVISION ET REALISATION, LA CONDUITE DU CHANGEMENT NECESSITE DES COMPETENCES D’OBSERVATION ET DE DIAGNOSTIC DIRECTS ET PERMANENTS : L’ANALYSE ETANT PLACEE DANS UN PARADIGME DE TYPE COMPREHENSIF, CE SONT LES RELATIONS ET LES ACTIONS, LES PAROLES ET LES REPRESENTATIONS QUI SONT PRIS EN COMPTE POUR SUIVRE ET INTERVENIR SUR LE CHANGEMENT EN EMERGENCE. A TRAVERS CETTE PROBLEMATIQUE, NOUS PROPOSONS UNE METHODOLOGIE CENSEE RENDRE OPERANTE POUR L’ENTREPRISE CETTE NOTION DE REPRESENTATION SOCIALE.